La réparation comprend le démontage et le remontage de l'ordinateur, le remplacement de l'écran, une série de tests validant le bon fonctionnement du matériel après réparation et une garantie de 1 an.
- Des tâches noires (comme les tâches d'encre) qui apparaissent sur l'écran
- L'écran reste noir ou ne s'allume plus
- L'affichage de l'écran reste blanc
- Le retro-éclairage de l'écran ne fonctionne plus et vous n'arrivez plus à augmenter la luminosité
- Des lignes verticales multicolores qui couvrent une partie ou la totalité de l'écran